Warum "Coaching"?
Warum haben wir uns für den systemischen Ansatz als Grundlage unseres Coachings entschieden? Weil dies einen anderen Ansatz und damit andere Möglichkeiten bietet, als lediglich eine „Beratung“ des Klienten.
Rat von klassischen Beratern
Aus eigener beruflicher Erfahrung haben wir erfahren, dass manche klassische Berater glauben, dass sie aus eine – ihrer - externen Perspektive eine von ihnen losgelöste „Klienten Realität“ betrachten, analysieren und „quasi“ behandeln können. In der traditionellen Beratung steht damit oft eine bewertende Haltung im Vordergrund: Der Berater positioniert sich dabei aktiv als „Außenstehender“ und orientiert sich an dem, was seiner Meinung nach sein sollte. Er bestimmt aus seiner Perspektive Verhaltensänderungen des Klienten, der als „Problembesitzer“ wahrgenommen wird.
Der Fokus liegt dabei oft auf Defiziten: der Klient ist dabei oft mit Schwächen, Unzulänglichkeiten und manchmal sogar mit Vorwürfen konfrontiert. Der Berater nimmt nicht nur wahr, sondern beurteilt dabei auch nach "richtig oder falsch" - wohlgemerkt auf Grundlage seiner eigenen Landkarte und konstruierten Wirklichkeit - oder auf eine andere Weise als "gut oder schlecht", bzw. „nicht empfehlenswert“.
Eindeutige Ursache von Problemen?
In diesem Kontext wird davon ausgegangen, dass Probleme eindeutige Ursachen haben und dass die Lösung dieser Probleme durch die Beseitigung dieser „festgestellten“ Ursachen erreicht werden könne.
Die Konsequenz dessen ist, dass - auf Grundlage dieses Denkmusters - die Berater entsprechend versuchen, Probleme durch die Identifizierung und Beseitigung von Ursachen zu lösen ,"Das sollten Sie anders machen" anstatt die Probleme in ihrem Kontext zu betrachten und Lösungen zu finden, die die Dynamik von Beziehungen und Systemen berücksichtigen.
Das Paradox der Klarheit
Warum manche Menschen zunächst Bewertungen suchen
Manche Klienten treffen auf das Coaching mit einer klaren Erwartung: „Sag mir, was richtig und was falsch ist.“ „Was soll ich jetzt konkret tun?“
Viele Menschen sind Jahrzehnte durch ihre Lebenserfahrung geprägt von:
- Schwarz-Weiß-Denken: "Ist das richtig oder falsch?"
- Externe Bewertungsmaßstäbe: "Was soll ich tun?"
- Sicherheit durch klare Ansagen: "Sagen Sie mir, wie es geht"
Das Denken in Gut/Böse, Stark/Schwach, Erfolg/Versagen erscheint vertraut und sicher. Diese Polarität bietet scheinbare Einfachheit und ist verständlich: In komplexen Lebenssituationen scheint eine klare Außenbewertung zunächst entlastend und orientierungsgebend.
Letztlich entlastet sie scheinbar kurzfristig, verengt jedoch langfristig.
Und da viele sehr fest in der Bewertung von Gut und Schlecht und Stärken und Schwächen verwurzelt sind, wissen im ersten Moment häufig nicht so recht, was sie mit dem systemischen Ansatz anfangen sollen.
Der Coaching-Weg: Von Schwarz-Weiß zu Grautönen
Dabei überfordert die Klienten nach unseren Erfahrungen zunächst die Grundannahme, das im Rahmen ihres Coaching Prozesses die Sichtweise vorherrscht, dass alles miteinander in Verbindung steht und dass Veränderungen in einem Bereich Auswirkungen auf andere Bereiche haben können. Das zunächst als „komplex“ empfundene Problem erscheint noch komplexer, da damit aus deren Sicht noch deutlich mehr Systemmodule in Betrachtung gezogen werden müssen.
Und ja: der systemische Ansatz kann anfangs komplex wirken, weil er mehr Zusammenhänge betrachtet. Das ist völlig normal – und genau hier liegt die Stärke: Wir schaffen Raum für neue Perspektiven und nachhaltige Lösungen.
Unser systemischer Ansatz erkennt: Alles ist miteinander verbunden. Verhalten ist kein "Defizit", sondern Ausdruck des sozialen Umfelds
Insofern ist es uns wichtig, den Klienten zu vermitteln, dass deren menschliches Verhalten nicht als ein „Defizit“ oder "Problem" angesehen wird, welches sie als Person „haben“, sondern dies ein Ausdruck des sozialen (Um-) Feldes ist.
Anstelle der Frage: „Wer hat das Problem, seit wann und warum?“ können wir uns gemeinsam auf andere Art von Fragestellungen konzentrieren, zum Beispiel: „Wer gehört dazu, wenn etwas zu einem Problem wird?“, „Wer interpretiert dies als Problem so?“
- Coaching begleitet daher dabei, die Vielfalt der Möglichkeiten zu entdecken:
- Statt "richtig/falsch" → Was passt zu der individuellen Situation und Werten?
- Statt "Stärken/Schwächen" → Welche Fähigkeiten möchten Sie weiterentwickeln?
- Statt "Sie sollten..." → Was könnte für Sie ein nächster Schritt sein?
Statt endlos zu analysieren, konzentrieren wir uns auf praktikable Lösungen mit vorhandenen Ressourcen.
Zusammengefasst arbeiten wir mit einem „systemischen Ansatz“ mit seinem geradezu holistischen Blick auf den Klienten, weil
- dieser nicht nur die individuellen Probleme des Klienten betrachtet, sondern auch die Beziehungen und die Umwelt, in denen sie existieren. Dies ermöglicht es dem Coach, die Probleme des Klienten in einen größeren Kontext zu stellen und zu verstehen, wie sie sich auf andere Bereiche des Lebens des Klienten auswirken
- dieser sich darauf konzentriert, Lösungen für die Probleme des Klienten zu finden, anstatt sich auf die Analyse der Probleme zu konzentrieren. Es geht mithin darum, die Ressourcen des Klienten zu nutzen und ihm zu helfen, seine eigenen Lösungen zu finden.
- dieser die Perspektive des Klienten respektiert und anerkennt, dass jeder Mensch seine eigene Sicht der Dinge hat – also auch seine eigene Wirklichkeit konstruiert - , was es ermöglicht die Bedürfnisse und Ziele des Klienten besser zu verstehen.
- dieser anerkennt, dass Veränderungen im individuellen Verhalten auch Auswirkungen auf die Beziehungen und Systeme haben, in denen der Klient lebt. Dies eröffnet dem Coach Möglichkeiten, die Dynamik von Beziehungen und Systemen zu nutzen, um die Veränderungen zu unterstützen, die der Klient anstrebt. Dabei ist unsere Erfahrung: kleine Veränderungen entfalten große Wirkung.
- dieser dem Klienten die Freiheit lässt, seine eigenen Entscheidungen und Lösungen in seiner Geschwindigkeit zu finden und dadurch die Verantwortungsübernahme fördert
Statt externer Abhängigkeit entsteht innere Klarheit und selbstbestimmte Handlungsfähigkeit.
Ein systemischer Ansatz beim Coaching, der die Dynamik von Beziehungen und Systemen berücksichtigt und auf Lösungen fokussiert ist, wird insoweit in solchen Fällen aus unserer Erfahrung eine bessere Alternative sein.
